Chính sách bảo mật thông tin
17/11/2023
1. Chính sách bảo mật thông tin
Website odutienminhnhapkhau.com do Công ty TNHH xây lắp và cung cấp vật tư xây dựng Hòa Phát Star làm chủ quản. Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho người tiêu dùng, odutienminhnhapkhau.com đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi đăng ký mở tài khoản tại website: odutienminhnhapkhau.com. Chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn vẫn sử dụng website: odutienminhnhapkhau.com có nghĩa là bạn đã hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật mới.
2. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin qua website: odutienminhnhapkhau.com sẽ giúp chúng tôi: Nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ. Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá…do odutienminhnhapkhau.com tổ chức. Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hay khiếu nại về dịch vụ và sản phẩm một cách nhanh nhất.
3. Phạm vi thu thập thông tin
Công ty TNHH xây lắp và cung cấp vật tư xây dựng Hòa Phát thu thập thông tin khách hàng bao gồm:
Họ và tên khách hàng
Điện thoại
Địa chỉ
4. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Một số trường hợp đặc biệt chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng: Được sự đồng ý của khách hàng. Khi những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi của công ty và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp, theo đúng quy định của pháp luật. Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng khi chúng tôi thấy điều này phù hợp với quy định của pháp luật. Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin. Qúy khách có quyền quyết định có đồng ý chia sẻ thông tin hay không.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH xây lắp và cung cấp vật tư xây dựng Hòa Phát Star
Mã số doanh nghiệp 0108939589 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 11 tháng 10 năm 2019
Trụ sở chính: Số 6 Ngách 27 Ngõ Văn Chương, Phường Văn Chương, Quận Đống Đa, Hà Nội
Địa chỉ văn phòng: Số 27 Ngõ 307 Nguyễn Xiển, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: 0987.043.765
Hotline + Zalo: 0934.345.883
Website: odutienminhnhapkhau.com
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng. Không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng dưới mọi hình thức. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty.
8. Phương thức chỉnh sửa thông tin cá nhân khách hàng
Vào thông tin đặt hàng chỉnh sửa thông tin cá nhân ( họ tên, số điện thoại, địa chỉ, cách thức thanh toán và ghi chú đơn hàng )
9. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại:
Đơn vị tiếp nhận khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi sẽ được tiếp nhận qua các kênh hỗ trợ khách hàng của odutienminhnhapkhau.com. Các kênh bao gồm:
Hotline: 0934.345.883
Địa chỉ văn phòng: Số 27 Ngõ 307 Nguyễn Xiển, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
10. Thông tin cần cung cấp khi khiếu nại: Người tiêu dùng cần cung cấp các thông tin sau khi khiếu nại:
Tên và thông tin liên lạc (email, số điện thoại).
Mô tả chi tiết về việc sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi thông tin cá nhân.
Bằng chứng hoặc sự kiện có liên quan (nếu có).
Các yêu cầu giải quyết hoặc khắc phục vấn đề.